Quanto Custa um CRM para Clínicas? Guia de Preços e ROI

Se você está pesquisando sistemas para a sua clínica, já percebeu: quase nenhum site mostra preço. “Fale com um consultor”, “solicite uma proposta” — e a comparação vira um jogo de adivinhação.

Este guia explica o que realmente compõe o preço de um CRM para clínicas, quais pegadinhas encarecem a conta depois da assinatura e como calcular, com a realidade da sua clínica, se o investimento se paga. E como acreditamos em preço transparente, os nossos valores estão aqui no texto (e na página de planos).

O Que Compõe o Preço de um CRM para Clínicas

Sistemas de gestão para clínicas costumam precificar por uma combinação destes fatores:

1. Número de usuários ou atendentes

Alguns sistemas cobram por usuário. Parece barato na entrada (“a partir de R$ 49 por usuário”), mas uma clínica com recepção, 3 profissionais e um gestor já multiplica esse valor por 5.

2. Volume de contatos ou pacientes

Outros cobram pela base de contatos. É o modelo mais comum em CRMs — e o mais previsível, porque a base cresce devagar e você enxerga o custo com antecedência.

3. Canais conectados

Integração com WhatsApp costuma ser o divisor de águas: sistemas sem integração nativa são mais baratos, mas empurram o atendimento de volta para o celular da recepção — e aí o “barato” custa em falta de controle.

4. Funcionalidades por camada

Automações, funil de vendas, financeiro, relatórios: cada módulo pode ser um adicional. Atenção a propostas que parecem enxutas mas cobram à parte exatamente o que você precisa.

As Pegadinhas Que Encarecem Depois

Na hora de comparar propostas, pergunte sempre:

Tem taxa de implantação? Setups de R$ 500 a R$ 2.000 são comuns no mercado — e às vezes só aparecem no contrato.
Tem fidelidade? Contratos de 12 meses com multa transformam um teste mal-sucedido em prejuízo de um ano.
O suporte é pago? Alguns planos básicos cobram por atendimento ou deixam o suporte para e-mail com dias de fila.
O WhatsApp é nativo ou “integração via terceiro”? Integrações de terceiros somam uma segunda mensalidade que não estava na proposta.

Quanto Custa o North Clinic CRM

Preferimos que você compare com os números na mesa:

Plano	Valor	Para quem
Starter	R$ 97/mês	Clínicas iniciando a automação (até 500 contatos)
Professional	R$ 197/mês	Clínicas em crescimento (até 2.000 contatos, até 3 WhatsApp)
Enterprise	R$ 397/mês	Redes e alto volume (contatos e instâncias ilimitados)

Em todos os planos: setup gratuito feito pela nossa equipe, sem contrato de fidelidade (cancele quando quiser) e WhatsApp integrado nativo. O teste é grátis e combinado com a gente pelo WhatsApp — você só assina depois de ver o sistema rodando na sua clínica.

A Conta Que Importa: o CRM Se Paga?

O preço só faz sentido comparado ao que ele recupera. Faça esta conta com seus números:

O custo da falta (no-show)

Uma clínica com 20 atendimentos/dia, ticket médio de R$ 200 e 25% de faltas perde cerca de R$ 22.000 por mês em horários vazios. Se a confirmação automática recuperar apenas um desses horários por dia, são ~R$ 4.400/mês recuperados — dezenas de vezes o valor de qualquer plano.

O custo do lead esquecido

Some os leads que chegam por mês e multiplique pelos que nunca receberam resposta ou follow-up. Cada orçamento de R$ 500+ que morre por esquecimento paga meses de sistema.

O custo da hora da recepção

Confirmar agenda por telefone consome horas por dia. Automatizar devolve esse tempo para o que gera receita: atender bem quem está na clínica.

Como Decidir

Liste seus números: atendimentos/dia, ticket médio, taxa de faltas, leads/mês.
Faça a conta do no-show — é normalmente o maior vazamento.
Compare propostas com as 4 perguntas das pegadinhas acima.
Teste antes de assinar — qualquer fornecedor confiante no produto aceita isso.

Veja também

Quer os números da sua clínica nessa conta? Chame a gente no WhatsApp: fazemos a simulação com a sua realidade e combinamos um teste grátis, sem compromisso.