WhatsApp para clínicas: multi-atendente e integrado ao CRM
O WhatsApp é onde seus pacientes estão — mas no aparelho da recepção ele é um gargalo: uma pessoa por vez, zero histórico quando alguém sai de férias e nenhum controle do que foi prometido. O North Clinic CRM transforma o WhatsApp da clínica em um canal de equipe, ligado ao cadastro de cada paciente.
Toda a equipe em um número
Vários atendentes conversando ao mesmo tempo no mesmo WhatsApp, cada um logado com seu usuário. Fim do celular que fica com uma pessoa só.
Histórico completo por paciente
Cada conversa fica registrada e vinculada ao cadastro. Quem atende hoje vê tudo o que foi combinado ontem — por qualquer colega.
Respostas rápidas e templates
Mensagens padrão para as perguntas de todo dia (valores, endereço, preparo de procedimento), disparadas em dois cliques, sem copiar e colar.
Automações de verdade
Confirmação de agenda, lembretes e follow-up de orçamento saem sozinhos, no horário certo — mesmo no dia em que a recepção está sobrecarregada.
Como funciona
Escaneie o QR Code
Conecte o número que a clínica já usa, igual ao WhatsApp Web. Sem celular exclusivo e sem chip novo.
Convide a equipe
Cada atendente entra com o próprio login e já vê as conversas organizadas por paciente.
Ative as automações
Escolha os fluxos prontos — confirmação, lembrete, follow-up — e deixe o sistema trabalhar.
Perguntas frequentes
Preciso de um celular exclusivo para o WhatsApp?
Não. Você conecta o WhatsApp que a clínica já usa, via QR Code, igual ao WhatsApp Web.
Quantas pessoas podem atender ao mesmo tempo?
Depende do plano: todos permitem múltiplos atendentes no mesmo número, e os planos maiores suportam mais de uma instância de WhatsApp.
O paciente percebe que é um sistema?
A conversa acontece no WhatsApp normal do paciente. As mensagens automáticas são personalizadas com nome, horário e procedimento — e a qualquer momento um atendente humano assume a conversa.
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Veja funcionando na sua realidade
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