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Relatórios

Relatório de Compras por Item

Como identificar quais clientes compraram serviços ou pacotes e analisar quantidade, valor e itens distintos.

O relatório de Compras por Item mostra quais clientes da clínica adquiriram determinado serviço ou pacote.

Este relatório não trata das compras da clínica junto a fornecedores. Também não inclui produtos de revenda; para analisar produtos, use o relatório Vendas por Item.

Como acessar

No menu do CRM, acesse Relatórios → Vendas → Compras por Item.

É necessário ter a permissão Vendas por Item e o módulo de relatórios habilitado.

Período e filtros

Selecione o intervalo de datas e clique em Buscar. Rascunhos e vendas canceladas não são considerados.

Você pode combinar os seguintes filtros:

  • selecionar um ou vários serviços e pacotes;
  • selecionar um pacote específico;
  • pesquisar pelo nome do cliente ou do item;
  • alternar a tabela entre Todos, Serviços e Pacotes.

Indicadores

  • Clientes: quantidade de clientes distintos no resultado.
  • Compras: quantidade de linhas de itens encontradas. Esse número não é a soma das unidades vendidas.
  • Valor total: soma do valor dos itens, considerando quantidade e desconto informado diretamente em cada item.
  • Itens distintos: quantidade de serviços e pacotes diferentes no resultado.

Tabela

A tabela apresenta Cliente, Item, Tipo, Data da venda, Quantidade e Valor. É possível ordenar por cliente, item, data, quantidade ou valor e alterar a quantidade de registros por página.

O valor apresentado é o preço unitário multiplicado pela quantidade, menos o desconto do próprio item. Um desconto geral aplicado ao carrinho não é rateado nesta tela.

Exportar e imprimir

Exportar gera um CSV e Imprimir gera a versão para impressão ou PDF. Os arquivos incluem todas as linhas que atendem ao período e aos filtros, não apenas a página visível.

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