Controle de Ponto: jornada individual e visão da equipe

O módulo de Ponto registra a jornada dos colaboradores da clínica. Cada pessoa pode consultar e marcar o próprio ponto, enquanto usuários autorizados acompanham os registros da equipe e incluem lançamentos manuais.

Como acessar

No CRM, acesse Configurações → Ponto (/app/ponto). O módulo Ponto precisa estar ativo na clínica.

Não é necessária uma permissão adicional para registrar o próprio ponto. A aba Ponto da Equipe exige a permissão de acesso ao cadastro da equipe.

O usuário também precisa estar associado a um funcionário da clínica. Caso esse vínculo não exista, a tela orientará procurar um administrador.

Meu Ponto

O botão principal apresenta automaticamente o próximo tipo de marcação, seguindo esta sequência:

1. Entrada;
2. Início da pausa;
3. Fim da pausa;
4. Saída.

Depois de uma saída, uma nova marcação começa outra sequência com Entrada.

Ao registrar, o CRM tenta obter a localização pelo navegador durante alguns segundos. A marcação continua mesmo quando o dispositivo não oferece geolocalização ou o usuário não concede acesso.

A tela mostra:

• marcações realizadas no dia;
• último horário registrado;
• total calculado de horas trabalhadas no dia;
• indicação de lançamentos manuais;
• alerta de entrada sem saída nos últimos sete dias, sem incluir o dia atual.

O total do dia considera os intervalos entre entrada e pausa ou saída. Em uma jornada ainda aberta, ele é atualizado quando os dados da tela são recalculados; não deve ser usado como cronômetro de precisão.

Histórico pessoal

Na mesma aba, selecione um mês para consultar:

• dias com registros;
• horários e tipos de cada marcação;
• quantidade de marcações no dia;
• total calculado por dia e no mês.

Dias anteriores com uma entrada sem saída podem apresentar um total menor, pois uma jornada aberta de dia passado não é projetada até o horário atual.

Ponto da Equipe

Usuários com a permissão necessária veem todos os funcionários ativos da clínica. A consulta apresenta, para o mês selecionado:

• dias e marcações de cada funcionário;
• total trabalhado por dia e no mês;
• alerta em dias passados que possuem entrada sem saída;
• identificação de registros inseridos manualmente;
• opção Apenas ajustes, que oculta as marcações normais.

A tela não altera uma marcação já existente. A ação de ajuste cria um novo lançamento manual para complementar o histórico.

Lançar um ajuste manual

1. Na aba Ponto da Equipe, localize o funcionário e o dia.
2. Clique no botão de ajuste.
3. Escolha o tipo de marcação e o horário.
4. Informe obrigatoriamente o motivo.
5. Se necessário, acrescente uma observação.
6. Salve o lançamento.

O novo registro fica identificado como manual e o motivo permanece associado a ele para auditoria.

Validar integridade

O botão Validar integridade verifica a sequência de auditoria dos registros de ponto. O resultado apresenta:

• total de registros verificados;
• registros válidos;
• assinaturas de integridade inválidas;
• lacunas na numeração sequencial;
• primeira numeração com problema, quando encontrada.

Se a cadeia aparecer como comprometida, não tente compensar o problema com novos lançamentos. Encaminhe o resultado ao administrador responsável.

Cuidados importantes

• Confira o tipo indicado antes de registrar o ponto.
• Não compartilhe sua sessão com outro colaborador.
• Use o lançamento manual apenas para complementar um histórico e sempre descreva o motivo real.
• A localização depende das permissões e dos recursos do dispositivo.
• O período mensal usa os horários registrados; diferenças de fuso entre o dispositivo e a clínica devem ser verificadas pelo gestor.