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Automações

Iscas Digitais: captura de leads com materiais ricos

Como disponibilizar iscas digitais no North Clinic CRM (e-books e materiais educativos) para captação automática de novos leads.

As Iscas Digitais oferecem materiais ricos de conteúdo (como e-books, guias estéticos e manuais de cuidados) para download, capturando os dados de contato de potenciais clientes interessados nos serviços da clínica.

Como acessar

No menu do CRM, acesse Automações → Iscas Digitais (rota /app/iscas).

Permissão necessária: Exige a permissão marketing.iscas e a funcionalidade habilitada (crm_isca).

Estrutura das Iscas Digitais

  • Listagem de Iscas: Exibe os materiais publicados, contadores de downloads e status de ativação.
  • Configuração do Material: Título, descrição, capa e arquivo obrigatório. São aceitos PDF, EPUB, ZIP, PNG, JPG e MP3.
  • Formulário de Inscrição: Nome e telefone fazem parte do fluxo; o e-mail pode ser ativado. Não existe seleção de Cidade ou campos arbitrários.
  • Resultados de Captura: Extrato em tempo real dos contatos que baixaram a isca e deram entrada no CRM.
  • Entrega e Analytics: Configure o envio por WhatsApp, aparência e rastreamento e acompanhe visualizações, capturas e downloads.

Como inserir em um site ou landing page

Na listagem, localize a isca digital e clique em Inserir no meu site, junto ao link público.

  1. Link para um botão: copie o endereço e cole no campo de link do botão da sua página. Configure a abertura em nova aba.
  2. Conteúdo dentro da página: copie o código e cole em um bloco de HTML personalizado no local desejado. A altura inicial é 750px; ajuste se necessário. Conteúdos maiores podem ter rolagem própria.
  3. Botão flutuante: copie o código e insira uma única vez na área de scripts da página, de preferência antes de </body>. Um botão no canto inferior direito abrirá o conteúdo. O editor precisa permitir JavaScript.

Use o código gerado pela ferramenta escolhida: cada quiz, isca e roleta tem seu próprio identificador. Não é necessário copiar o código-fonte completo nem informar senha ou chave de API.

Antes de divulgar, ative o conteúdo e confira os campos, materiais e destino do atendimento. Para roletas, confira também a disponibilidade na web e o período da campanha. Publique a landing page e teste no computador e no celular; a prévia do editor pode bloquear scripts.

O conteúdo não aparece na página

  • Confirme que o link abre normalmente em uma nova aba e que o conteúdo está ativo.
  • Confira se o editor aceita HTML e, no caso do botão flutuante, JavaScript.
  • Se o site tem uma política de segurança que restringe conteúdos externos, peça ao responsável para permitir o domínio do CRM nos frames e scripts necessários.
  • Se o link funciona, mas o conteúdo incorporado continua bloqueado, envie ao suporte o link da landing page e informe qual das opções utilizou. Enquanto isso, use um botão que abra o link em nova aba.

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