Relatório de Serviços e Materiais

O relatório de Serviços e Materiais compara o preço cadastrado de cada serviço com o custo dos materiais vinculados à sua ficha técnica. Trata-se de uma análise teórica do catálogo: a tela não usa vendas nem atendimentos de um período.

Como acessar

No menu do CRM, acesse Relatórios → Vendas → Serviços e Materiais.

É necessário ter a permissão Relatório de Serviços e o módulo de relatórios habilitado.

Filtros

Por padrão, a tela mostra os serviços ativos. Você pode:

• pesquisar pelo nome do serviço ou de um material;
• exibir serviços ativos, inativos ou todos;
• mostrar somente serviços que possuem materiais vinculados.

Os indicadores e a tabela respeitam esses filtros.

Indicadores

• Serviços: quantidade de serviços no resultado filtrado.
• Com materiais: quantidade de serviços que possuem ao menos um material vinculado.
• Valor médio: média simples do preço dos serviços que possuem valor maior que zero.
• Margem média: média dos percentuais de margem calculados para os serviços filtrados.

Custo e margem

O custo dos materiais é a soma da quantidade usada de cada material multiplicada pelo seu custo unitário. A margem é calculada assim:

Preço do serviço − custo dos materiais

O percentual de margem compara esse resultado com o preço do serviço. Quando um material está sem custo ou com custo igual a zero, a tela exibe um alerta de custo incompleto; nesse caso, a margem pode parecer maior do que a real.

Tabela e detalhes

A tabela apresenta Serviço, Valor, Duração, Materiais, Custo dos materiais e Margem. É possível ordenar as colunas e alterar a quantidade de registros por página.

Clique em uma linha que possua materiais para ver a composição: nome, quantidade, unidade de medida, indicação de obrigatório ou opcional, custo unitário e custo total do material.

Exportar e imprimir

Exportar gera um CSV detalhado, com uma linha para cada material vinculado. Imprimir gera a versão resumida para impressão ou PDF. As duas opções respeitam os filtros aplicados.