Quanto custa um CRM para clínicas? Preços em 2026
Veja quanto custa um CRM para clínicas, o que muda o preço e como escolher sem pagar a mais. Faixas de valor reais e cálculo de retorno sobre investimento.

Direto ao ponto: o preço de um CRM para clínicas no Brasil varia em média entre R$ 149 e R$ 499 mensais nos planos padrão. Os planos públicos do North Clinic CRM vão de R$ 149 a R$ 499 mensais (consulte a tabela de planos). Sistemas cobrados por usuário tendem a encarecer rápido conforme a equipe cresce, enquanto propostas “sob consulta” frequentemente escondem taxas de implantação de até R$ 2.000 e contratos de fidelidade.
Pontos-Chave (Key Takeaways)
- Faixa de preços real: sistemas especializados para clínicas custam entre R$ 149 e R$ 499/mês, com 2 meses grátis na opção anual.
- Cuidado com pegadinhas: fuja de taxas surpresa de setup (R$ 500 a R$ 2.000), cobrança por usuário adicional e contratos de fidelidade de 12 meses com multa.
- WhatsApp Integrado: confirme se a conexão do WhatsApp é nativa ou se exige a contratação de ferramentas extras de terceiros.
- Payback imediato: recuperar apenas 1 agendamento que seria perdido por falta (no-show) por dia já gera mais de R$ 4.000/mês recuperados.
O que influencia o preço de um CRM para clínicas
Sistemas de gestão para clínicas costumam precificar por uma combinação destes fatores:
1. Número de usuários ou atendentes
Alguns sistemas cobram por usuário. Parece barato na entrada (“a partir de R$ 49 por usuário”), mas uma clínica com recepção, 3 profissionais e um gestor já multiplica esse valor por 5.
2. Volume de contatos ou pacientes
Outros cobram pela base de contatos. É o modelo mais comum em CRMs — e o mais previsível, porque a base cresce devagar e você enxerga o custo com antecedência.
3. Canais conectados
Integração com WhatsApp costuma ser o divisor de águas: sistemas sem integração nativa são mais baratos, mas empurram o atendimento de volta para o celular da recepção — e aí o “barato” custa em falta de controle.
4. Funcionalidades por camada
Automações, funil de vendas, financeiro, relatórios: cada módulo pode ser um adicional. Atenção a propostas que parecem enxutas mas cobram à parte exatamente o que você precisa. Compare sempre com a lista completa de funcionalidades que a sua operação usa de verdade.
CRM barato compensa?
Depende do que ficou de fora. Na hora de comparar propostas, pergunte sempre:
- Tem taxa de implantação? Setups de R$ 500 a R$ 2.000 são comuns no mercado — e às vezes só aparecem no contrato.
- Tem fidelidade? Contratos de 12 meses com multa transformam um teste mal-sucedido em prejuízo de um ano.
- O suporte é pago? Alguns planos básicos cobram por atendimento ou deixam o suporte para e-mail com dias de fila.
- O WhatsApp é nativo ou “integração via terceiro”? Integrações de terceiros somam uma segunda mensalidade que não estava na proposta.
Um plano de R$ 60 que não confirma agenda nem faz follow-up sai mais caro do que um de R$ 197 que recupera dois horários por semana. O barato que não resolve o no-show e o lead esquecido é o mais caro de todos.
Quanto custa o North Clinic CRM
Preferimos que você compare com os números na mesa:
| Plano | Valor Mensal | Valor Anual (2 meses grátis) | Indicação Ideal |
|---|---|---|---|
| North Essencial | R$ 149/mês | R$ 1.490/ano | Operação essencial da clínica e agenda |
| North Automação | R$ 249/mês | R$ 2.490/ano | Automações de WhatsApp e crescimento |
| North Comercial | R$ 499/mês | R$ 4.990/ano | CRM, funil de vendas e operação completa |
Em todos os planos: setup gratuito feito pela nossa equipe e sem contrato de fidelidade (cancele quando quiser). O detalhe de recursos de cada plano está na página de preços e planos. Essencial e Automação oferecem cadastro online e 7 dias de teste grátis; o cartão é validado após a confirmação do e-mail e nada é cobrado durante o teste.
Como calcular o retorno: o CRM se paga?
O preço só faz sentido comparado ao que ele recupera. Faça esta conta com seus números:
1. O custo da falta (no-show)
Uma clínica com 20 atendimentos/dia, ticket médio de R$ 200 e 25% de faltas perde cerca de R$ 22.000 por mês em horários vazios. Se a confirmação automática recuperar apenas um desses horários por dia, são ~R$ 4.400/mês recuperados — dezenas de vezes o valor de qualquer plano.
2. O custo do lead esquecido
Some os leads que chegam por mês e multiplique pelos que nunca receberam resposta ou follow-up. Cada orçamento de R$ 500+ que morre por esquecimento paga meses de sistema.
3. O custo da hora da recepção
Confirmar agenda por telefone consome horas por dia. Automatizar devolve esse tempo para o que gera receita: atender bem quem está na clínica.
Perguntas Frequentes sobre Preços de CRM (FAQ)
Existe taxa de instalação ou implantação no North Clinic CRM?
Não. A implantação e a parametrização inicial são 100% gratuitas e acompanhadas diretamente pelo nosso time de especialistas.
Preciso assinar contrato de fidelidade de 12 meses?
Não. No modelo mensal, você pode cancelar a qualquer momento sem nenhuma multa rescisória. No plano anual, você garante 2 meses grátis com pagamento facilitado.
O WhatsApp integrado tem custo extra por mensagem?
Nos planos com WhatsApp integrado, a conexão com a equipe é nativa e você não paga mensalidades adicionais para plataformas terceiras de chat.
Como decidir o melhor plano
- Liste seus números: atendimentos/dia, ticket médio, taxa de faltas e volume de leads/mês.
- Faça a conta do no-show — é normalmente o maior vazamento financeiro da clínica.
- Compare propostas com as 4 perguntas da seção “CRM barato compensa?”.
- Teste antes de assinar — oferecemos 7 dias de teste para você validar na rotina da sua clínica.
Quer fazer a simulação com os números da sua clínica? [Converse com nosso time pelo WhatsApp](https://wa.me/5554991990185?text=Olá! Quero simular o retorno de investimento do North Clinic CRM.) e agende uma demonstração prática sem compromisso.
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