CRM para clínicas
Um CRM para clínicas reúne em um só sistema o que hoje vive espalhado: as conversas do WhatsApp, a agenda, os orçamentos em aberto e o financeiro. Em vez de depender da memória da recepção, a clínica passa a ter processo — confirmação de presença, follow-up e registro de cada paciente acontecem sozinhos.
O North Clinic CRM é um CRM criado dentro da operação real de clínicas: WhatsApp multi-atendente, agenda com confirmação automática, funil de vendas em kanban e controle financeiro com comissões — a partir de R$ 149/mês, sem fidelidade.
Para quem é um CRM de clínica
Se a sua clínica recebe leads pelo WhatsApp, vive de agenda cheia e perde dinheiro com falta e orçamento esquecido, um CRM resolve as três pontas. Veja como ele se aplica à sua especialidade:
O que um CRM para clínicas precisa fazer
Cinco frentes sustentam a operação. No North Clinic CRM, todas nascem integradas — a conversa vira lead, o lead vira agendamento e o atendimento vira caixa, sem redigitação.
WhatsApp integrado
O WhatsApp é onde seus pacientes estão — mas no aparelho da recepção ele é um gargalo: uma pessoa por vez, zero histórico quando alguém sai de férias e nenhum controle do que foi prometido.
Ver detalhesAgenda inteligente
Agenda cheia no papel e cadeira vazia na prática: o no-show é o imposto invisível das clínicas.
Ver detalhesConfirmação automática
Ligar para cada paciente na véspera consome horas da recepção e ainda deixa horário vazio.
Ver detalhesFunil de vendas
Investir em marketing sem funil é encher um balde furado: o lead chega no WhatsApp, alguém anota "vou retornar" e a venda morre no esquecimento.
Ver detalhesControle financeiro
Fim de mês com planilha, calculadora e discussão de comissão não é gestão — é sobrevivência.
Ver detalhesComo escolher um CRM para clínicas
Antes de comparar marcas, compare o sistema com a rotina da sua clínica. Estas são as perguntas que mais pesam na escolha:
- WhatsApp de verdade: toda a equipe atende no mesmo número, com histórico por paciente? Funciona por QR Code e pela API oficial?
- Faltas: a confirmação de consultas é automática e atualiza a agenda sozinha?
- Vendas: existe funil com follow-up automático e proposta comercial, ou os orçamentos continuam no caderno?
- Pacotes e sessões: o sistema mostra quantas sessões cada paciente comprou, usou e ainda tem?
- Financeiro: comissão, caixa e nota fiscal saem do mesmo lugar em que a venda acontece?
- Preço: o valor é público, sem taxa de implantação e sem fidelidade longa?
- Implantação: quem configura o sistema e em quanto tempo a equipe começa a usar?
CRM, software de gestão ou prontuário?
Os três nomes aparecem juntos, mas resolvem problemas diferentes. O prontuário registra a parte clínica do atendimento. O software de gestão cuida de agenda, caixa e estoque. O CRM cuida do relacionamento e das vendas: de onde veio o paciente, o que foi conversado, qual orçamento está aberto e quando ele deve voltar.
O North Clinic CRM junta CRM e gestão no mesmo sistema — WhatsApp, funil, agenda, pacotes, financeiro e nota fiscal — e traz avaliação corporal e facial, anamnese e termos assinados. Clínicas que dependem de um prontuário especializado podem mantê-lo e usar o North para a relação com o paciente.
Dados de saúde e LGPD
Conversas, avaliações e fotos de pacientes são dados sensíveis. No North, cada clínica enxerga apenas os próprios dados, o acesso é controlado por usuário e permissão, a conta pode ter verificação em duas etapas e as alterações na agenda ficam registradas em auditoria.
Quanto tempo leva para implantar
O sistema funciona no navegador e o WhatsApp é conectado em minutos. A equipe North faz o setup inicial — serviços, profissionais, mensagens e funis — e a implantação básica leva menos de um dia. Dúvidas do dia a dia ficam documentadas na central de ajuda, com mais de 200 guias.
Testado na operação, não no laboratório
Mais de 500 clínicas no Brasil usam o North Clinic CRM. Ele nasceu dentro da recepção das nossas próprias clínicas. Cada funcionalidade roda primeiro na nossa rotina — agenda cheia, paciente no WhatsApp, fechamento de caixa — e só depois chega a outras clínicas.
Conheça quem está por trás →Quanto custa um CRM para clínicas?
Os planos do North Clinic CRM começam em R$ 149/mês, com setup gratuito e sem contrato de fidelidade — compare napágina de preços e planos. Para entender o que compõe o preço no mercado e calcular o retorno, leia o guiaQuanto custa um CRM para clínicas?
Perguntas frequentes
Qual o melhor CRM para clínicas?
O melhor CRM é o que cobre a rotina da sua clínica sem planilhas paralelas. Confira se ele tem WhatsApp com várias atendentes, confirmação automática de consultas, funil de vendas, controle de pacotes e sessões, comissões e preço público. O North Clinic CRM reúne tudo isso e foi construído dentro de uma operação real de clínicas.
CRM substitui o prontuário eletrônico?
Não necessariamente. O prontuário registra a parte clínica; o CRM cuida de relacionamento, agenda, vendas e caixa. O North tem avaliação corporal e facial, anamnese e termos assinados, mas não substitui prontuários especializados nem faz faturamento de convênio.
Um CRM para clínicas precisa seguir a LGPD?
Sim. A clínica trata dados de saúde, que são dados sensíveis. O North isola os dados de cada clínica, controla o acesso por usuário e permissão e tem política de privacidade pública.
O que é um CRM para clínicas?
É um sistema que centraliza o relacionamento com pacientes e leads: conversas de WhatsApp, agendamentos, funil de vendas, histórico e financeiro em um só lugar. Diferente de uma agenda digital, o CRM acompanha o paciente da primeira mensagem ao pós-atendimento.
Qual a diferença entre CRM e software de agendamento?
O software de agendamento organiza horários; o CRM organiza a relação inteira. Além da agenda, um CRM para clínicas confirma presença sozinho, faz follow-up de orçamentos, registra cada conversa e mostra de onde vêm os pacientes que fecham.
Quanto custa um CRM para clínicas?
O preço varia conforme os módulos, as automações e os canais incluídos. Os planos públicos do North vão de R$ 149 a R$ 499 mensais, sem taxa de implantação e sem fidelidade.
Serve para qual tipo de clínica?
O North Clinic CRM nasceu na estética e atende também odontologia, dermatologia, fisioterapia e outras especialidades com rotina de agenda, WhatsApp e orçamentos.
Preciso instalar algo?
Não. O sistema funciona no navegador, e o WhatsApp é conectado por QR Code, igual ao WhatsApp Web. A implementação básica leva menos de um dia, com setup feito pela nossa equipe.
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