CRM para clínica de emagrecimento
O North Clinic CRM nasceu dentro de uma operação de estética e emagrecimento. Avaliação corporal, protocolo vendido em pacote, acompanhamento de medidas e paciente que some no meio do programa eram a nossa rotina — e o sistema foi construído em cima dela.
Um CRM para clínica de emagrecimento acompanha a paciente no programa inteiro: da primeira mensagem no WhatsApp à avaliação corporal, do fechamento do pacote às sessões semanais e ao retorno depois do resultado. No North Clinic CRM, a evolução de medidas, as sessões compradas e as conversas ficam na mesma ficha.
É isso que permite à equipe agir antes da desistência: ver quem parou de vir, quem tem sessões sobrando e quem está perdendo medidas — e usar esse resultado para vender a próxima etapa do tratamento.
A rotina que a gente conhece
Paciente que abandona no meio do programa
O resultado depende de constância. Sem acompanhamento, a paciente some quando a balança para — e leva o restante do pacote com ela.
Avaliação que não vira venda
A avaliação corporal termina em “vou pensar” e, sem follow-up, o protocolo nunca é fechado.
Evolução espalhada
Medidas no papel, fotos no celular da profissional: na hora de mostrar o progresso para a paciente, ninguém encontra nada.
Como o North Clinic CRM resolve
Agenda inteligente
Confirmação automática de cada sessão do protocolo pelo WhatsApp e sessões agendadas em série.
Funil de vendas
Da avaliação agendada ao pacote fechado, com follow-up automático em cada etapa.
WhatsApp integrado
Toda a equipe no mesmo número, com o histórico e a evolução da paciente à mão.
Avaliação corporal e relatório de perda de medidas
A avaliação pode ser corporal, facial ou completa, com os resultados calculados pelo sistema e guardados na ficha. O relatório de perda de medidas compara o primeiro e o último registro de cada paciente dentro do período escolhido, e o acompanhamento diário mostra a evolução de quem veio à clínica naquele dia.
Com esses dados, a profissional mostra o progresso para a paciente na própria sessão — e a gestão enxerga quais protocolos entregam mais resultado.
Da avaliação ao protocolo fechado
Cada interessada entra no funil de vendas em kanban: contato, avaliação agendada, compareceu, proposta, fechou. As mensagens de follow-up de cada etapa saem sozinhas, e as propostas comerciais podem ser enviadas e acompanhadas até virar venda.
O relatório de conversão cruza o funil com o resultado das avaliações, mostrando quantas avaliações viram pacote e em quanto tempo.
Protocolos em pacote, com saldo de sessões
O pacote pode combinar sessões de serviços e produtos de homecare. A venda gera os créditos na ficha, as sessões são agendadas em série e o relatório de procedimentos por cliente mostra quantas foram feitas, agendadas e quantas ainda restam — a recepção sabe exatamente quem precisa ser chamada para marcar.
Confirmação de cada sessão do programa
Programa de emagrecimento é frequência. O North confirma cada sessão pelo WhatsApp no horário que a clínica escolher e pode enviar um resumo semanal com os horários da paciente. Quem precisa remarcar resolve na própria conversa, sem a recepção ligar.
Antes e depois que ajuda a vender a manutenção
As fotos da paciente viram evoluções de antes e depois, organizadas por procedimento, região e data, com registro de consentimento. Mostrar o caminho percorrido é o argumento mais forte para a fase de manutenção.
Reativar quem parou no meio do caminho
O relatório de clientes sumidos lista quem não aparece há um número de dias que você define, e a saúde da base separa os contatos que ainda podem ser reativados pelo WhatsApp. A partir daí, jornadas automáticas, análise de recompra e o programa de indicação trazem a paciente de volta.
Quanto custa o North para clínicas de emagrecimento
Preço público, sem taxa de implantação e sem fidelidade.
North Essencial
R$ 149/mês
Para organizar a operação essencial da clínica
North Automação
R$ 249/mês
Para clínicas que querem automatizar e crescer
North Comercial
R$ 499/mês
CRM e recursos avançados para uma operação comercial completa
Perguntas frequentes sobre CRM para clínicas de emagrecimento
O que um CRM para clínica de emagrecimento precisa ter?
Registro de avaliação e evolução de medidas, controle de pacotes e sessões, confirmação automática pelo WhatsApp, funil de vendas para transformar avaliação em protocolo e ferramentas para reativar quem abandonou. O North Clinic CRM reúne tudo isso no mesmo sistema.
O North registra medidas e mostra a evolução da paciente?
Sim. A avaliação corporal fica na ficha, e o relatório de perda de medidas compara o primeiro e o último registro de cada paciente no período.
Dá para vender o protocolo em pacote?
Sim. O pacote combina sessões e produtos, gera créditos na ficha da paciente e o sistema acompanha quantas sessões ainda restam.
Como diminuir o abandono no meio do programa?
Com confirmação automática de cada sessão, acompanhamento de quem ficou dias sem aparecer e mensagens de reativação no WhatsApp. O North faz essas três coisas a partir da agenda e da ficha da paciente.
Serve para rede ou franquia com várias unidades?
Sim. As unidades ficam vinculadas no mesmo grupo, com relatórios consolidados e configurações que podem ser comparadas e copiadas entre clínicas.
Quanto custa um CRM para clínica de emagrecimento?
Os planos públicos do North vão de R$ 149 a R$ 499 por mês, sem taxa de implantação e sem fidelidade. Os planos Essencial e Automação têm 7 dias de teste.
Um sistema criado na operação real de clínicas, não apenas no laboratório.Conheça quem está por trás →
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