Como conectar o WhatsApp da sua clínica
Passo a passo para conectar o WhatsApp Business ao North Clinic CRM e centralizar os atendimentos.
Conectar o WhatsApp ao North Clinic CRM leva poucos minutos e é o que permite centralizar todos os atendimentos em um só lugar.
Antes de começar
- Tenha o WhatsApp Business instalado no celular da clínica.
- Use um número dedicado à clínica.
Passo a passo
- No menu, acesse Conversas → Conexões WhatsApp.
- Clique em + Nova Conexão e dê um nome (ex: “Recepção”).
- Um QR Code vai aparecer na tela.
- No celular, abra o WhatsApp Business → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho e aponte a câmera para o QR Code.
- Em alguns segundos a conexão fica ativa e as mensagens passam a chegar no CRM.
Próximos passos
- Configure a mensagem de boas-vindas e as respostas rápidas — veja Ações rápidas e Conexões do WhatsApp para gerenciar conexões e templates.
- Ative a confirmação de agendamento automática — veja Como funciona a confirmação automática de agendamentos.
- Conheça o Inbox do WhatsApp — onde a equipe atende.
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