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Clientes

Aplicações faciais e corporais: registre os pontos e consulte o histórico

Como configurar mapas faciais e corporais, registrar produto, lote e quantidade ao finalizar o atendimento e consultar a aplicação.

A aba Cliente → Clínico → Aplicações guarda o histórico técnico de aplicações faciais, corporais e injetáveis. Ela mostra no mapa escolhido onde o produto foi aplicado e os dados informados em cada ponto.

Essa aba é somente para consulta. O registro nasce na Agenda, durante a finalização de um atendimento configurado para usar um mapa de aplicação.

Antes de usar

O serviço precisa estar preparado uma vez:

  1. Acesse Agenda → Cadastros → Serviços ou Vendas → Cadastros → Serviços.
  2. Abra o serviço que representa a aplicação.
  3. Na aba Dados, ative Exige Registro de Material.
  4. Em Tipo de registro na finalização, selecione Aplicação facial (mapa) ou Aplicação corporal (mapa), conforme o procedimento.
  5. Salve o serviço.

Os produtos aplicados também precisam estar cadastrados em Estoque → Cadastros → Produtos. Se a clínica controla lotes, mantenha o lote e a validade atualizados no estoque para poder selecioná-los durante o atendimento.

Use o mapa facial quando for necessário marcar pontos no rosto e o corporal quando os pontos estiverem no corpo. Para um procedimento que exige apenas informar os materiais consumidos, mantenha o tipo Material (lista).

Como registrar uma aplicação

  1. Crie ou abra na Agenda um agendamento do serviço configurado.
  2. No momento do atendimento, use Finalizar atendimento ou Compareceu, conforme o fluxo da clínica.
  3. O sistema abrirá a janela Registro de aplicação antes de concluir o atendimento.
  4. Clique ou toque no rosto ou no corpo para adicionar cada ponto aplicado.
  5. Selecione um ponto e informe o produto e a quantidade consumida. Esses dois campos são obrigatórios.
  6. Quando necessário, complete região, lote, volume clínico, profundidade e técnica.
  7. Repita para todos os pontos e clique em Salvar e finalizar.

Quando o mesmo produto aparece em mais de um ponto, as quantidades são somadas para registrar o consumo do atendimento. Use somente um lote do mesmo produto no mesmo atendimento.

Estoque

O valor de Qtd. consumida deve ser informado na unidade usada pelo cadastro do produto. Por exemplo, se o estoque é controlado em mL, informe a quantidade em mL.

O campo Volume (exibição) é o texto clínico mostrado no histórico, como 0,5 mL ou 4 UI. Ele não substitui a quantidade consumida usada pelo estoque.

Ao concluir o atendimento, os produtos e as quantidades do mapa entram no mesmo registro de materiais consumidos usado pelos demais procedimentos. A baixa de estoque segue o fluxo de finalização do agendamento.

Onde consultar depois

Abra a ficha da pessoa e acesse Clínico → Aplicações. As aplicações aparecem da mais recente para a mais antiga.

Clique em uma aplicação para visualizar:

  • data e situação do registro;
  • mapa facial ou corporal com os pontos;
  • região e produto de cada ponto;
  • lote, volume, profundidade e técnica, quando informados.

Não existe botão Nova aplicação nessa aba. Se ela estiver vazia, confira se o atendimento foi finalizado por um serviço configurado com o mapa facial ou corporal.

Corrigir uma aplicação

O histórico não é editado diretamente pela ficha do cliente. Quando for necessário corrigir um atendimento, reabra o agendamento na Agenda, ajuste o registro durante uma nova finalização e confira novamente a aba Aplicações.

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